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南阳保险信息第59期

南阳保险信息


2017年第11期

(总第59期)

南阳市保险行业协会主办              2017年11月30日

 

 

 

 

【监管时讯】

陈文辉:学深悟透党的十九大精神 扎实推进保险监管全面重塑

【协会工作】

南阳协会组织开展保险业学习贯彻十九大精神专题讲座

市协会秘书处多种形式学习贯彻党的十九大报告精神

真情换理解 调解促和谐

【会员文化】

中银保险南阳中心支公司开展“中行公益跑”活动

华夏保险南阳中支开展员工消防演练活动

泰康人寿南阳中支积极推进反洗钱工作成果显著

平安产险南阳中心支公司深入学习贯彻十九大会议精神

富德生命人寿南阳中支成功举办“冬之恋—寻找生命有缘人”大型客户联谊会

中国人寿财险开展“星光守护”爱心捐赠活动

富德生命人寿、恒大人寿南阳中支、宛城区机关党委开展“手抄十九大报告”比赛活动

【保险理赔】

泰康人寿“健保通”极速赔付获称赞

华夏保险快速理赔暖人心

 

 

陈文辉:学深悟透党的十九大精神 扎实推进保险监管全面重塑

近日,中国保监会副主席陈文辉赴安徽省开展调研,并组织召开部分保监局主要负责人座谈会,对保险监管系统全面深入学习贯彻党的十九大精神进行督促宣导。陈文辉要求全系统要学深悟透党的十九大精神,结合保险监管实际抓好贯彻落实,持续推进“1+4”系列文件落地,彻底肃清项俊波流毒,全面重塑保险监管,确保保险业回归本源,更好地服务经济社会发展。

座谈会上,陈文辉详细了解各保监局学习宣传贯彻十九大精神的情况,以及各单位肃清项俊波流毒、重塑保险监管的具体措施,认真听取了各地持续推进“1+4”系列文件落地情况和意见建议。各保监局主要负责人表示,党的十九大取得了重大的理论成就,习近平新时代中国特色社会主义思想为党和国家事业发展指明了方向,为做好金融保险工作提供了科学指引。项俊波案件反映出保险监管系统一个时期以来对监管定位的认识上有偏差,在贯彻党中央国务院决策部署方面落实不到位。各基层党组织将积极组织、深入系统地学习党的十九大精神,引领全体监管干部紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,按照党的十九大对金融工作的要求,抓好保险监管改革,查漏补缺、补齐短板,严格落实“1+4”系列文件工作部署,继续对照检查,统一思想、强化党性、肃清流毒,重塑保险监管形象。

陈文辉指出,全面深入学习贯彻十九大精神是当前和今后一段时期保险监管工作的首要政治任务,要深入学习贯彻习总书记新时代中国特色社会主义思想,自觉把思想和行动统一到党的十九大部署上来。党的十八大以来党和国家事业之所以全面开创新局面,根本在于以习近平同志为核心的党中央举旗定向、运筹帷幄,在于习近平新时代中国特色社会主义思想的科学指引。保险监管系统要紧紧围绕习近平新时代中国特色社会主义思想这个主线,严格按照习近平总书记要求,在学懂、弄通、做实上下功夫,深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵和中国特色社会主义进入新时代的重大意义,全面把握“两个一百年”奋斗目标,坚定不移贯彻全面从严治党的重大部署,把广大党员干部的思想和行动统一到党的十九大精神上来。要把学习贯彻党的十九大精神与学习习近平总书记关于金融工作的系列重要讲话、贯彻落实全国金融工作会议精神有机结合起来,从党和国家事业发展的全局出发,切实把“保险业姓保”落到实处,全面提高保险业服务经济社会发展的能力和水平,充分发挥保险业在脱贫攻坚和社会保障体系建设中的重要作用。

陈文辉强调,深入学习贯彻十九大精神,要按照“坚决打好防范化解重大风险攻坚战”的要求,强化忧患意识,在防范化解金融风险上真抓实干。要把学习贯彻十九大精神与全面深化改革战略布局结合起来,扎实推进保险业改革,积极稳妥处置风险点,牢牢守住不发生系统性金融风险的底线。要把深入学习贯彻十九大精神和肃清项俊波流毒相结合,切实增强“四个意识”,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,锲而不舍落实中央八项规定,从根本上肃清流毒,查找和纠正监管理念、制度、体制机制以及监管工作中存在的问题,补上制度漏洞,完善体制机制,扭转保险市场乱象丛生的局面。要把深入学习十九大精神和进一步深化落实“1+4”系列文件相结合,抓细“1+4”系列文件的贯彻落实,稳中求进、久久为功,通过落实“监管姓监”,对保险业和监管系统进行全面改革,破解系列难题,防范化解风险,整治市场乱象,补齐行业短板,服务好实体经济,筑牢行业稳定健康发展的根基。要把学习贯彻十九大精神和重塑保险监管结合起来,全面加强保险监管系统党的建设,加强党的领导,通过落实全面从严治党责任强化从严监管,着力推动保监会系统全面从严治党向纵深发展,全面推进保险监管重塑。

(摘自中国保监会网站)

 

南阳协会组织开展保险业学习贯彻十九大精神专题讲座

为深入学习贯彻党的十九大精神,扎实落实《中共中央关于认真学习宣传贯彻党的十九大精神的决定》,根据河南保监局、南阳保监分局的工作部署,11月22日上午,南阳市保险行业协会邀请了市委党校纪委书记孙宛永教授,为全市52家保险机构的总经理、班子成员等近200名中层以上干部深入解读了十九大报告,宣导了十九大精神。

讲座中,孙宛永教授以《新征程上的新指南》为题,从十九大重大成果导言、习近平新时代中国特色社会主义思想的理论渊源、科学内涵、时代特征四个方面深入浅出地介绍了中国特色社会主义道路的发展成果。

张军安秘书长在讲座中强调,深入学习贯彻党的十九大精神,是当前和今后一个时期保险业的首要政治任务。我们要自觉地把思想和行动统一到党的十九大精神上来,把智慧和力量凝聚到落实党的十九大提出的各项任务上来。把习近平新时代中国特色社会主义思想作为做好一切工作的总遵循,坚持学与思、学与用、知与行相结合,切实把党的十九大精神内化于心、外化于行。进一步强化使命感、责任感和担当感,紧密联系行业实际,把党的十九大的战略部署变为具体的思路、举措和行动,抓重点、补短板、强弱项,实现更高质量、更有效率、更可持续的发展。有效应对行业重大挑战、防范重大风险、克服重大阻力、解决重大矛盾,要靠顽强不懈的奋斗意志和敢于进取的实际行动为保险业和谐稳定健康发展做出更大的贡献。

聆听了辅导讲座后,各保险机构代表也纷纷表示,专题讲座内涵丰富、深入浅出,有着非常强的理论性、实践性、针对性和指导性,为准确把握党的十九大精神提供了很好的引导和帮助。十九大报告提出的习近平新时代中国特色社会主义思想,开启了全面建设社会主义现代化国家新征程,为新时代保险业的发展指明了前进方向,提供了根本遵循,增加了前进动力。接下来,我们要自觉将十九大精神与工作实践结合起来,坚持“保险业姓保”的初心,科学谋划各项工作目标,切实保护保险消费者权益,牢牢守住不发生系统性风险的底线,以新的气象、新的作为创造无愧于新时代的发展新业绩。

(协会秘书处  综合部)

 

市协会秘书处多种形式学习贯彻党的十九大报告精神

    近一个月以来,为深入贯彻落实十九大精神,掀起学习十九大精神的热潮,南阳市保险行业协会秘书处开展了多种形式学习活动。

11月3日,协会秘书处印发了《南阳市保险业学习宣传贯彻党的十九大精神工作方案》,号召全行业深刻领会十九大报告的丰富内涵、精神实质、重大意义和历史地位,把南阳保险业广大干部职工的思想认识统一到党的十九大精神上来,把智慧和力量凝聚到实现党的十九大所确定的目标任务上来,全面贯彻党的十九大对金融保险业提出的各项要求。

11月22日上午,市保险行业协会邀请了市委党校纪委书记孙宛永教授,为全市52家保险机构的总经理、班子成员等近200名中层以上干部,以及协会秘书处全体工作人员深入解读和宣导了十九大精神。

    同时,南阳协会为秘书处每位工作人员发放了十九大报告单行本、《十九大文件汇编》、《党的十九大报告学习辅导百问》、《党的十九大报告辅导读本》系列书籍,并配备了专题学习笔记本,要求秘书处全体人员要采取集中学习和个人学习相结合的方式,通过“自觉主动学、联系实际学、系统深入学、融会贯通学”四种学习方法,在学习习近平总书记系列重要讲话精神的基础上,结合党的十八大以来的辉煌成就,贯彻落实党的十九大精神,要认真做好学习笔记,撰写心得体会。

    此外,协会秘书处制定了每周三下午集中学习十九大精神例会制度,目前共组织了四次集中学习活动,分别学习了河南保监局党委委员杨济时在全省地市秘书长联席会上的辅导报告精神,《中共中央关于认真学习宣传贯彻党的十九大精神的决定》以及《决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》报告前三章节。学习例会由协会秘书长张军安带头,结合自身多年积累的工作经验对报告作了延伸解读,要求秘书处全体工作人员要人人准确领会把握党的十九大精神的思想实质和核心要义,紧紧围绕保险业发展和服务保险消费者普遍关注的热点、难点问题,改进工作作风,规范办事程序,提高办事效率,为南阳保险业的发展贡献力量。

通过学习,大家一致认为,习总书记的报告强有力地传递了中国声音、中国意志、中国力量和中国智慧;充分阐述了建设中国特色社会主义的新思想、新理论、新目标。大家将紧密结合行业发展,将十九大精神贯彻到实际工作中,为行业的未来贡献自己的全部力量。

(协会秘书处  综合部)

 

真情换理解 调解促和谐

谢谢你们体谅我们家的情况,大老远的跑来,这下治病救命的钱可算有着落了。 家住邓州市区的新华人寿邓州支公司客户刘某的妻子薛女士对上门调解的南阳市保险行业协会保险消费者权益保护中心(以下简称协会消保中心)冀康主任以及新华人寿南阳中支的工作人员说到。

被保险人刘某曾在新华人寿邓州支公司投保大病保险并缴费多年,后在医院检查出患有食道癌。新华保险按照条款做出理赔决定后,刘某对决定不满意,双方长时间协商达不成一致意见,矛盾逐步激化。考虑到刘某的身体情况,以及大额医疗费用给家庭带来的压力,新华人寿南阳中支将该案件报送至协会消保中心,希望通过行业组织介入调解,尽快达成协议,将赔款用于被保险人的治疗,减轻被保险人的痛苦。

协会消保中心主管调解的冀康主任在接到该案件后迅速向秘书长作了汇报,张军安秘书长当机立断,要求冀康主任尽快介入,与客户展开积极沟通,经过近一个月耐心细致的沟通,赢得了客户的信任并最终促成公司与客户达成一致意见。此案共计赔付20495元,并约定在11月21日三方签订调解协议。考虑到刘某患有癌症,儿女均在外打工,妻子薛女士必须24小时陪护,协会消保中心在征得刘某及其家属薛女士同意的情况下,将调解地点由南阳市卧龙区人民法院移至刘某家中。

在刘某家中,协会消保中心社会法庭法官米强为刘某出具了调解协议书以及调解笔录,在得到刘某家属薛女士的确认后,三方确定了协议内容,约定在10日后将理赔款打至刘某账户。刘某及妻子薛女士对调解结果表示满意,并十分感谢协会以及新华保险对自己家庭情况的体谅。

截止到11月29日,薛女士亲自致电协会消保中心,称公司的理赔款已到账,并再次对协会以及新华保险表示感谢。

南阳市保险行业协会保险消费者权益保护中心一直致力于保险消费者权益保护工作,维护保险消费者的合法权益。2017年截止10月底,南阳市消保中心共受理保险纠纷案件299件,调解成功230件,调解成功率76.92%。得到了保险消费者和保险公司的一致认可。

(协会秘书处  消保中心)

 

 

中银保险南阳中心支公司开展“中行公益跑”活动

11月4日上午,献礼党的十九大“公益中行 中原有我”中国银行公益微跑2017河南站在南阳市水上运动中心举行,中银保险南阳中心支公司组织客户及员工共计150余人参与了本次活动。经过激烈角逐,南阳中支客户经理陈蓓蓓获得个人第三名的优异成绩。

“公益中行 中原有我”是“中行公益跑”接力活动的第8站,以“你跑我捐”的微跑形式,全面推广“公益中行”精准扶贫理念,将参与人员的公益行动转化为资助贫困的爱心力量,弘扬扶贫助困的公益文化。

此次“中行公益跑”活动是中银保险在扶贫工作方面迈出的重要一步,也彰显了公司有责任、有担当的良好企业形象,向社会大众传递了行业爱心和保险正能量。

(中银保险南阳中支  张笑寒)

 

     华夏保险南阳中支开展员工消防演练活动

为提高员工消防安全意识,加强安全防范与自救能力,华夏人寿南阳中支协助河南天工大厦物业部共同组织了一场消防安全演练,并邀请南阳市卧龙区消防大队教员为广大员工进行面对面的培训。

11月8日下午,在华夏保险南阳中支人事行政部刘主任的带领下,各内勤员工聚集在六楼职场内进行演练前的专题培训。演练前,教员向员工讲解了如何扑救初期火灾及消防水带、灭火器的使用方法、墙壁消火栓的使用,

使在场人员基本掌握了消防的实操技能。演练中,大厦六楼拉响安全警报,在扩音喇叭的指挥下,演练人员从大楼应急通道两侧向外逃生,逃生人员弯腰、遮掩口鼻靠楼梯右侧下行,疏散人群在疏散集结地点集合,待各部门集合完毕后,部门领导清点人数,整个演练活动快速、安全、有序。

此次消防安全演练是对华夏人寿南阳中支应急制度的一次检验,使全体工作人员正确掌握了迅速逃生、灭火、自救方法,提高了大家实际应对处置突发安全事件的能力。

(华夏人寿南阳中支  秦世乐

 

泰康人寿南阳中支积极推进反洗钱工作成果显著

11月13日,泰康人寿南阳中支后援运营系列责任人江建为参加反洗钱培训的员工颁发了合格证书。仪式虽然简单,但正是由于南阳中支对反洗钱工作高度重视、紧抓不懈,才能在此次培训中做到通过率100%。

此次培训由中国人民银行在保险业统一组织,目的是为了进一步提升保险业反洗钱工作整体水平,提高保险机构反洗钱工作的合规性和有效性。泰康人寿南阳中支此次共计参加远程培训23人,涉及中支总经理室成员、12家支公司经理以及中支运营部客服人员。通过近两个月的远程学习和中支组织的专题培训,南阳中支所有参训人员全部通过测试,顺利取得培训合格证书。

反洗钱工作是一项长期的系统性工作,本次专项培训、测试活动,增强了南阳中支中层以上管理人员及基层服务人员对反洗钱制度、意义的认识程度。南阳中支也将以此次培训为契机,进一步强化全员合规意识,全面落实合规管理观念,并将学习成果切实运用到具体的实际工作当中。

(泰康人寿南阳中支  郑丽萍 曾薇)

 

平安产险南阳中心支公司深入学习贯彻十九大会议精神

十九大是在全面建成小康社会的关键阶段、中国特色社会主义发展关键时期召开的一次重要会议,对鼓舞和动员全党全国各族人民继续推进全面建成小康社会、建成和发展中国特色社会主义具有重要意义。十九大会议胜利闭幕后,平安产险南阳中支班子领导高度重视,认真落实《关于印发南阳市保险业学习宣传贯彻党的十九大精神工作方案的通知》(宛保协发〔2017〕41号),组织各级分支机构积极贯彻学习会议精神,脚踏实地,将党的新政策方针运用到保险工作中去。

11月6日,平安产险南阳中支召开专题会议,研究部署公司学习宣传贯彻十九大精神具体工作。

会上,平安产险南阳中支总经理王建涛作重要讲话。会议强调,要认真学习贯彻习近平总书记在十九大上的重要讲话精神,强化意识,坚定信念,以高度的政治责任感和良好的精神状态,把十九大精神贯穿到日常工作中,为全面建成小康社会、开启社会主义现代化新征程而奋力拼搏。会后,按照平安产险南阳中支班子领导指示,各分支机构在营业大厅悬挂十九大宣传条幅,掀起学习十九大精神热潮。

11月17日至24日,平安产险南阳中支组织开展十九大文件精神学习宣导周活动,要求各分支机构每天利用晨会期间对十九大领导重要讲话及十九大重要会议文件进行学习讨论,并将学习情况进行反馈总结。

通过对十九大精神的宣导和学习,平安产险南阳中支的干部员工充分认识到学习和贯彻十九大精神的重大现实意义和深远历史影响,我们必将增强思想及行动自觉性,用党的十九大精神指导实践、凝聚力量。深化提升当前工作,以改善的新业绩新面貌体现贯彻十九大精神的实际效果。

(平安财险南阳中支  张兴永

 

富德生命人寿南阳中支成功举办

“冬之恋—寻找生命有缘人”大型客户联谊会

饮水思源常怀感恩之心,携手冬恋只为深情相拥。为回馈南阳广大客户对公司的厚爱及不离不弃的支持,富德生命人寿南阳中支在年末岁尾,特于11月24日下午在南阳市丽都花园成功举办大型客户联谊会,邀请新老客户共计400余人。

本次客户联谊会得到富德生命人寿南阳中支总经理室的高度重视,总经理裴飞亲临联谊会现场为南阳的父老乡亲倾情演唱歌曲《母亲》,将联谊会的气氛推向高潮。公司还邀请了部分客户代表上台发表感言,讲述公司与客户之间感动的故事。

联谊会上,富德生命人寿南阳中支还特意安排了魔术、小品、抽奖、有奖答题等环节,会场气氛活跃、暖意融融。联谊会的结尾,公司特意邀请南阳本土歌手张雷现场演唱原创歌曲《阳桥》、《仲景北路》,这些歌曲承载着南阳人生命中难以割舍的对故乡的眷恋之情,再次将联谊会推向高潮。

感恩客户、感恩生命,富德生命人寿南阳中支将砥砺前行、不忘使命,一年四季打造不同的客户服务活动,与广大客户一起携手呵护富德家庭,呵护生命的美好。

(富德生命人寿南阳中支  李俊惠)

 

中国人寿财险开展“星光守护”爱心捐赠活动

11月16日下午,中国人寿财险南阳公司邓州市营销服务部携手邓州市教体局、邓州市公安交通警察大队及当地媒体《邓州在线》在邓州市城区三小学区联合开展了“星光守护”进校园公益活动。活动中,交警大队宣传科王国印老师首先给大家带来了生动的交通安全体验课。为寓教于学,公司以有奖问答的形式给踊跃发言的学生们赠送图书,充分调动大家的积极性。中国人寿财险邓州市营销服务部李光丽经理向大家介绍了安全标志 “星光100-星光守护”反光贴,并携手所有与会领导将这一高亮度标识稳稳的贴在学生代表的书包上。

本次公益活动将交通安全观念推广宣传,进一步提升了公司品牌形象和活动影响力,为助力公司非车业务的发展打牢基础。中国人寿财险将进一步履行国有保险企业社会责任,为打造中国人寿财险特色服务品牌、助力非车险跨越式发展做出更大的贡献。

 

(国寿财险南阳市中支  李品)

 

富德生命人寿、恒大人寿南阳中支、宛城区机关党委

开展“手抄十九大报告”比赛活动

为了更好确保十九大精神学习教育活动落到实处、取得实效,富德生命人寿南阳中支、恒大人寿南阳中支、宛城区机关党委共同组织开展了对习近平总书记在中共第十九次代表大会上所做的工作报告(以下简称十九大报告)全文进行手抄比赛活动。

活动要求所有参赛单位的全体党员干部必须采取亲自手抄的形式,在抄写过程中要认真思考,将所感所悟保存记录形成作品,通过党员活动日、党员大会等活动,组织党员进行交流。12月下旬,在对各单位的组织情况和个人的抄写质量进行全面考评后,将对组织奖、个人奖获得者进行通报表彰。

此次活动是南阳保险业深入学习贯彻十九大精神的一次有益践行,生命人寿、恒大人寿两家保险企业的参与,旨在提升保险人贯彻落实十九大精神的主动性和自觉性,激发广大保险从业者的爱国主义热情和投身行业建设的工作激情,不忘初心,牢记使命,紧紧围绕党的十九大确定的目标任务,努力服务地方经济社会发展,以实际行动为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。

 

泰康人寿“健保通”极速赔付获称赞

10月30日,正在为女儿办理出院手续的李先生惊讶不已:“我是办理出院,结果泰康人寿就能理赔给我?这太给力了!”

今年4月,家住西峡县回车镇老庙岗村的李先生通过南阳西峡支公司的代理人购买了泰康“全能宝贝A款两全附加津贴保险”,年交保费3199元,其中重疾保障20万,住院津贴每天200元。

10月22日,被保险人李某因发热、咳嗽在西峡县人民医院儿科住院治疗。在接到客户报案的第一时间,西峡支公司理赔人员立即赶往医院探望,并启动快速赔付程序,与医院形成联动。

由于被保险人需要家人照顾,同时也考虑到客户来往奔波的不易与辛苦,代理人协助客户及时准备了健保通系统审核所需的前置手续,在医院、公司和客户之间架起了沟通的桥梁。被保险人住院期间,公司完成了前置审核的所有流程,出院当天在西峡县人民医院泰康人寿健保通支付窗口,公司即刻赔付给客户现金1200元。

拿到理赔款时李先生惊叹:“太不可思议了,泰康理赔这么快,真了不起,必须为你们点赞!”作为泰康的理赔人员感到无比的自豪。客户的认可和赞誉正是我们工作的动力和源泉。

泰康人寿始终致力于打造市场一流的极速赔付模式,让客户享受到“免申请、零等待”的秒赔体验,为每一位客户提供最人性化的服务。做保险界极速赔付的引领者,泰康始终在路上。

(泰康人寿南阳中支)

 

华夏保险快速理赔暖人心

被保险人牛女士家住唐河县滨河街道,于2016年10月24日在华夏投保常青树保额300000元,每年缴费10800元,附加小病医疗5000元。2017年6月22日被保险人牛女士因宫颈癌肺转移到医院接受治疗。华夏保险南阳中支理赔员在了解到牛女士情况后,立即驱车前往唐河医院,慰问探访牛女士,并将理赔金305000元交送至其老公刘先生手中。2017年11月20日,刘先生特意向唐河支公司赠送锦旗感谢公司的快速诚信理赔。

通过此次快速理赔事件,刘先生对华夏保险快速理赔服务赞不绝口:“华夏保险缴费低、保障全、理赔快、非常值得信赖!”表示将通过本次切身体会向周围人宣传华夏保险的优质产品和高效服务。

(华夏保险南阳中支 范俊 秦世乐)

 

 

 

 


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