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南阳保险信息第62期

南阳保险信息

    

2018年第2期

(总第62期)

南阳市保险行业协会主办                 2018年2月28日

 

 

 

 

【监管时讯】

中国保监会印发《反保险欺诈指引》

【协会工作】

市协会联合会员单位开展送温暖帮扶活动

南阳协会秘书处开展“贺新年 征意见”活动

南阳市保险行业协会召开三届一次财险专业委员会

【会员文化】

新华保险南阳中支举行消防安全知识培训

人保“心服务” 温暖回家路

南阳太平、金汇通航及南石医院携手开启空中救援新时代

不忘初心 砥砺前行---富德生命人寿南阳中支召开2018年新春年会

建信人寿南阳中支召开治乱打非工作推进会

太平洋寿险豫南分公司慰问残疾贫困户

南阳市“尊法守法携手筑梦”服务农民工公益法律服务团队走进中国人寿警保联动  平安产险南阳中支助力每一位车主平安回家

冒寒踏雪进深山 富德生命送温暖

情系贫困户 新春送温暖

泰康人寿南阳中支隆重举行2017年总结表彰暨2018年计划工作会议

人保财险南阳市分公司启动春节直升机空中救援仪式

合众人寿南阳中支召开“治乱打非”专项会议

春节慰问送关怀 岁寒情深暖人心——国元农险走访慰问基层困难员工

英大财险南阳中支组织召开党风廉政建设会议

天安人寿南阳中支“逸享天开  逆势飞扬”三超一主管轮训

春节慰问困难员工 华夏保险真情暖人心

农银人寿南阳中支积极推进“治乱打非”工作

中银保险南阳中支召开2018年工作会议

华夏保险南阳中支召开“呼啸2018 三超一”主管轮训

百年人寿南阳中支召开“治乱打非”专项视频会

咱们都是为了南阳保险业新的辉煌

--记协会肖东晓秘书长新春伊始慰问调研中信保诚人寿

人保财险南阳市分公司荣获全市“双创”集体三等功

长城人寿南阳中支学习宣传贯彻党的十九大精神

信泰人寿举办新老客户答谢会

永诚财险南阳中支召开2018年新春特别晨会

【保险理赔】

平时注入一滴水 难时拥有太平洋

合众e化理赔享便捷 诚信服务守承诺

客户意外身故 泰康人寿闪电赔付20万元

风险无情 平安有爱

农银人寿双倍赔付意外身故客户

风雨无阻 温暖呵护——安盛天平南阳中支理赔事记

感恩华夏理赔及时

 

 

中国保监会印发《反保险欺诈指引》

为维护保险消费者的合法权益,提升保险业欺诈风险管理的科学性和有效性,促进保险业健康可持续发展及社会诚信体系的构建,中国保监会近日印发了《反保险欺诈指引》(以下简称《指引》)。

《指引》共4章47条,旨在构建保险行业欺诈风险管理规范和反欺诈技术标准,进一步防范和化解保险欺诈风险。重点从以下方面进行了规范:一是明确保险机构承担欺诈风险管理的主体责任。要求保险机构建立健全欺诈风险制度体系与组织架构,明确董事会及其专门委员会、监事会(监事)、管理层以及相关部门在欺诈风险管理中的作用、职责及报告路径,规范操作流程,完善基础数据和信息系统,严格考核、问责制度执行,妥善处置欺诈风险,履行报告义务。二是明确了保监会及其派出机构的职责。明确保监会及其派出机构依法对保险机构的欺诈风险管理工作实施监管,在反保险欺诈中发挥规划、协调、指导和监督作用。要求保监会及其派出机构应定期对保险机构欺诈风险管理体系的健全性和有效性进行检查和评估,并通过监管评级、风险提示、通报、约谈等方式对保险机构欺诈风险管理进行持续监管。三是明确了各单位在反欺诈协作配合机制中职责。明确保监会及其派出机构应完善部门合作、区域合作以打击和惩戒保险欺诈的协作机制,构建跨境、跨地区交流与合作的框架体系等。要求保险机构、行业组织、中国保信等应在保监会及其派出机构的指导下深入开展行业合作,构建数据共享和欺诈风险信息互通机制,深化理论研究、学术交流和国际交流,联合开展行业行动,强化风险处置协作。《指引》将于2018年4月1日起施行。

《指引》的发布是保监会顺应国际保险监管规则要求,强化监管制度建设,夯实科学监管基础的重要举措。下一步,保监会将致力于指导建立涵盖欺诈风险识别、评估、监测、控制和报告的全流程风险管控体系,推动保险行业完善反欺诈工作框架,提升协作机制效能,提高社会公众对欺诈的认识,形成预防和处置保险欺诈行为的长效机制。

(摘自中国保监会网站)

 

市协会联合会员单位开展送温暖帮扶活动

 春节临近,为贯彻落实党的十九大精神,以实际行动践行保险扶贫理念,帮扶贫困户过上一个温暖、祥和、幸福的春节,南阳市保险行业协会与人保财险南阳市分公司、太平洋寿险豫南分公司等会员单位一道,联合南阳市妇联、宛城区残联组成慰问组,分别走访看望了新野江黄集村贫困户和红泥湾镇残疾人,带去了慰问品、慰问金以及保险行业对他们的关怀和新年的问候。

慰问组走村串户,嘘寒问暖,每到一户都与贫困群众亲切交谈,详细了解他们的家庭情况、身体状况、收入来源及生活需要,并鼓励他们保持乐观的心态,树立信心,坚定信念,在党和政府的关心帮助下克服困难,早日脱贫致富。

协会肖东晓秘书长表示,南阳保险业将不忘初心,以助推扶贫攻坚为己任,在发展自身业务的同时,弘扬保险业扶危济困的大爱精神,积极履行保险责任,真诚回馈社会,不断壮大行业扶贫队伍,向社会传递爱心,为更多贫困家庭送去温暖,通过保险助推扶贫攻坚变“输血”为“造血”,用保险业的力量带动更多贫困群众脱贫致富。副秘书长董寒松也表示,保险业将继续带着感情、带着感恩、带着责任,更加主动融入南阳经济社会发展大局,为打好脱贫攻坚战贡献保险业的积极力量。

(协会秘书处 综合部)

 

南阳协会秘书处开展“贺新年 征意见”活动

2月22日大年初七,是春节长假过后的第一个工作日,南阳协会秘书处由肖东晓秘书长和董寒松副秘书长牵头,分成5组深入到全市52家会员单位开展“贺新年 征意见”活动。各组人员按照活动主题逐家走访会员单位,送去节日的祝福和问候,并针对新一年如何加强协会建设,提升服务水平,努力解决会员单位发展中的实际问题等广泛征集会员单位尤其是公司主要负责人的意见和建议。

此次走访调研活动受到了各会员单位的广泛好评,通过征集意见建议,也为新一届秘书处自身建设和服务行业发展进一步明确了思路和方法。2018年,协会秘书处将围绕服务狠下功夫,通过转变工作作风,将深入会员单位调研工作常态化,密切协会与会员单位的血肉联系,倾听会员单位的所思、所想、所困,切实增强服务的针对性和有效性,使协会在行业发展中发挥更加广泛的积极作用。

(协会秘书处 综合部)

 

南阳市保险行业协会召开三届一次财险专业委员会

为了及时传递监管动态,引导财险公司规范经营、理性竞争,2月27日,南阳市保险行业协会召开了三届一次财险专业委员会,通报监管动态,研讨发展问题。会议由财险专业委员会张涛副主任主持,全市21家财险公司业务负责人参加了会议。

会议首先由董寒松副秘书长对今年2月份保监会对多家财险公司进行严厉处罚的情况进行了通报,对处罚涉及到的给予投保人保费回扣、向保监会提交虚假报表及电话销售欺骗投保人等违规行为进行了分析,并对保监会《关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》文件精神再次进行了宣导。

肖东晓秘书长根据财险市场存在的突出问题,结合2018年的监管重点,对各公司的合规经营工作提出了以下要求:一是统一思想,提高认识。参会人员要将会议精神完整地汇报给公司主要负责人,要组织召开管理人员专题会议,学习监管政策、落实监管要求;二是严格自查,认真整改。逐条对照174号文件内容,对机动车险的违法违规行为进行自查,制定整改方案,确保自查不留死角、整改落实到位。三是加强内控,严堵漏洞。坚持合规经营,从源头做起,在思想上始终紧绷合规之弦,将加强内控、合规经营做为今年乃至今后公司发展的重中之重,常抓不懈。 接下来,协会将加强与各会员单位的密切沟通,主动了解各单位在发展中出现的难点问题,及时对问题进行梳理,通过召开部分财险公司座谈会的形式进行分析研判,并积极向保监分局汇报,倾听监管部门的意见,通过切实可行的举措推动行业问题有效解决,降低行业风险。2018年,希望各财险公司在做好公平竞争、自律规范的同时,要另辟蹊径,积极探索非车险业务,围绕服务社会、服务民生、扶贫攻坚、社会救助等方面创新产品,协会将积极与政府部门沟通协调,为会员单位的非车险业务发展创造出宽松的政策环境。

(协会秘书处  业务部)

 

 

新华保险南阳中支举行消防安全知识培训

2月1日,新华保险南阳中支特邀南阳市高新区消防大队对中支本部全体内勤员工进行了消防安全知识培训。

消防大队的老师通过真实案例解读,系统、专业、细致的为大家介绍了消防安全的各项知识和技能,通过对灭火器、消防栓使用方法的细致讲解,使广大内勤员工对消防器材的使用知识有了充分的认知。随后,消防大队的老师带领中支内勤员工在消防楼梯处开展了紧急疏散的应急演练,并进行了系统、专业的应急疏散知识培训,极大的提高了中支内勤员工的消防疏散技能。

(新华人寿南阳中支 杨蕊)

 

人保“心服务” 温暖回家路

2月2日起,人保财险南阳市分公司理赔战线同志南阳站高速路口启动了“中国人保心服务、伴您欢喜过大年”活动。

此次春节活动严格按照省公司部署,积极落实春节理赔服务不打烊、线上线下“心服务”、私家车安全检测、空地一体保驾护航、回家路上全程保障等五项服务,满足广大客户在春运期间对保险服务和出行保障的需求,为广大客户在春节期间提供一个便捷、安全、舒心的保障。

南阳站服务每天会派驻2至3理赔人员进行值班驻守。同时,服务站点还过往客户提供了玻璃水、急救包、开水、方便面、火腿肠等食物南阳“心服务”不仅提升南阳人保的品牌影响,过往的客户送上温暖的关怀和贴心的服务

(人保财险南阳市分公司 吴昊)

 

南阳太平、金汇通航及南石医院携手开启空中救援新时代

2月3日太平人寿南阳中支联合南阳南石医院、金汇通航空中120直升机救援在南石医院组织太平客户服务日暨金汇通航空中120紧急救援服务签约合作项目

本次活动到会业务精英及客户350余人金汇通航空中紧急救援服务河南区总监刘老师为嘉宾客户带来《中国太平&金汇通航空中紧急救援项目合作发布》南石医院神内科专家魏主任针对心脑血管疾病的预防与健康防治进行了讲解,增加了客户对日常心血管养护认知。

活动现场进行了隆重的合作剪彩仪式,太平新老客户进行了直升机救援的真机起飞体验,纷纷称赞快捷及时。太平作为寿险独家合作单位,开启了保险公司启用直升机医疗救助的客户服务新历程。直升机紧急求援,为客户赢得了宝贵的救援时间,将为客户带来更有品质,更具价值的服务。

(太平人寿南阳中支  秦臻)

 

 

不忘初心 砺前行

---富德生命人寿南阳中支召开2018年新春年会

律回春晖渐,万象始更新。23下午富德生命人寿南阳中支2018不忘初心 继续前行新春年会在南都宾馆隆重拉开帷幕。富德生命人寿南阳中支总经理裴飞以及各条线、各部门的骨干和全体员工共计80余人齐聚一堂,总结过去一年取得的辉煌成绩,谋划新一年的发展布局。南阳市保险行业协会秘书长肖东晓莅临了年会现场。

肖东晓秘书长在讲话中肯定了富德生命人寿南阳中支在过去的2017年中取得的优异成绩,希望公司在2018年能够不忘初心,砥砺前行,继续强劲发展,创新服务,聚焦客户,回报社会,同时预祝新春年会举办成功。

晚宴正式开始后,由各部门经理带来的舞蹈《人间精品起来嗨》拉开了本次年会的序幕。生命人各展所长,为大家带来了精彩绝伦的视听盛宴。其间贯穿各机构、各部门员工的舞蹈、歌曲、魔术、双簧等,令人目不暇接。除了精彩纷呈的节目演出,公司还准备了丰厚的奖品,在晚会中间穿插进行了幸运大抽奖活动。公司班子成员按照奖项设置依次抽取奖项,将幸运送给了奋战在一线的广大员工。幸运大抽奖环节更是让大家沉浸在欢乐的海洋,将整台晚会推向了一个又一个高潮。

欢声如歌,笑语如梦,欢快的时光总是很短暂,四个小时的新春晚会落下了帷幕。大家仍流连忘返,满怀感恩,向2017年依依作别,载满希望一起憧憬公司2018年新的辉煌 

(富德生命人寿南阳中支 陈玲)

 

建信人寿南阳中支召开治乱打非工作推进会

2月3日,建信人寿南阳中支召开会议对“治乱打非”工作再次部署,南阳中支绳晓军总经理出席会议并做出工作安排。

会议首先对监管部门的相关文件进行再次学习,对河南分公司及南阳中支制定的治乱打非工作方案进行宣导学习,对检查内容逐条分析。

绳晓军总经理要求,全体员工要高度重视此项工作,要把本次检查当成一项政治任务来抓,要树立销售与合规两手都要硬的思想认识。全体员工要立刻行动按时完成自查整改,中支要组成检查小组对各网点进行检查,发现问题立即整改,并追究相关人员责任,一查到底绝不姑息。

2月6日,南阳中支成立检查小组,由总经理助理为队长,合规部、综合部相关人员为成员,开始对网点进行逐一排查。在下一步工作中,建信人寿南阳中支将会继续按照分局及协会要求,开展自查整改工作,确保业务平稳合规发展。

(建信人寿南阳市中支 安国定)

 

太平洋寿险豫南分公司慰问残疾贫困户

春节临近,为切实将温暖送到贫困残疾人家中,让他们能够渡过一个欢乐、祥和的春节。2月6日上午,太平洋寿险豫南分公司有关负责同志与南阳保险行业协会秘书长肖东晓及宛城区残联有关领导一起,深入南阳市宛城区红泥湾镇大桥村、庞庄村残疾人家中开展春节走访慰问活动,为10户贫困户送去米面、粮油等慰问品及慰问金,把党和政府的关怀送到贫困残疾人家中,暖进他们的心里。

每到一户,一行人详细了解残疾贫困户家庭现状和困难情况,鼓励他们树立信心,克服困难,早日脱贫致富。同时送上新春的祝福和慰问。

此次走访慰问活动展现了太平洋保险不忘回报社会的责任感和扶贫帮困、乐善好施的中华传统美德。太平洋寿险豫南分公司有关负责人表示,今后要进一步开展好精准扶贫工作,并将“送温暖,献爱心”活动,作为一项事业长期坚持下去,为促进南阳社会和谐,经济发展作出应有的努力和贡献。

(太平洋人寿豫南分公司  夏昂)

 

南阳市“尊法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律服务团队

走进中国人寿

为深入贯彻学习党的十九大精神,2月8日,南阳市“尊法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律服务团队走进中国人寿南阳分公司,开展普法释法培训和法律咨询等法律服务工作。会上律师团队发放了公益法律服务手册等相关的法律资料和彩页,并为公司员工做了劳动法、婚姻法、物权保险等法律法规的解答,有效普及了法律常识,增强了公司员工的法律意识。

中国人寿南阳分公司 吴品生

 

警保联动  平安产险南阳中支助力每一位车主平安回家

年冬岁末,春节临近,为贯彻党的十九大精神,响应总、分公司号召,平安财险南阳中支联合南阳新闻广播、南阳市公安局高速交警支队等部门开展了“2018 人民护航”行动,为每一位车主提供“安心、简单、温暖”的服务和帮助,保障人民平安回家,团圆相聚。平安产险南阳中支延续以往春节期间保障广大车主平安回家的公益传统,从2月8日至2月22日(农历正月初一至初四除外)在高速沿线服务区设置便民服务站点,开启2018 年“懂感恩”回馈社会的第一战。每一位车主,无论其是否为平安客户,如需帮助都可以通过95511、平安好车主APP 以及300 余个高速出入口的平安护航网点获取道路安全救助、路途生活帮助和事故理赔协助等服务。

春节期间,平安好车主APP也将搭建护航行动线上平台,帮助车主随时查询服务站点信息,同时在答题拆红包、新春集福系列互动活动中,为车主准备了异地租车券、滴滴顺风车券、汽车保养券、车品优惠券等新春纳福礼,并呼吁车主互助分享空位,帮助没有买到回家车票的老乡回家团圆。

2018年是平安成立30周年,在“懂感恩、助未来”的战略指引下,平安产险南阳中支将借助智能科技,打造更多人性化、场景化的服务,为改善大众出行环境贡献力量。

(平安产险南阳中支 丁迎春 范平)

 

冒寒踏雪进深山 富德生命送温暖

为响应国家精准扶贫项目2月8日上午,富德生命人寿西峡支公司组织开展了“送温暖、献爱心”活动,对西峡县十亩地村孤寡老人和贫困户送棉被、米、面、油,帮助他们度过春节。

十亩地村坐落在山上,近来连续两场大雪,愁坏了西峡县十亩地村的老人们。西峡支公司总经理赵明伟携西峡支公司骨干人员心系乡村,为村里的老人们送去棉被、食用油表示慰问,希望帮助他们度过寒冷的年关。同时,为村里200多位年轻人送上了400多万的人身意外伤害保险。

冬季的严寒挡不住新年的暖风,生命人秉承“让爱走进千家万户,让冬天不再寒冷”的宗旨,让保险扶贫真正熔刻进富德生命人寿的治业之道中。

(富德生命人寿南阳中支 陈玲)

 

系贫困户 新春温暖

2月9日腊月二十四,人保财险南阳市分公司纪委书记安身东及南阳市妇联领导、新野县政府相关领导市行协副秘书长董寒松一行来到我公司扶贫帮扶点新野江黄集村看望慰问贫困户,现场为贫困户带去过节物资和全体员工对贫困户的关怀。

随后安总一行又走家串户,分别探访了部分贫苦户,并与贫困亲切交谈,详细了解目前家庭情况、身体状况和收入来源,同时,安总表示会积极与当地政府保持联系,发挥国有保险骨干企业的责任和担当,加强对扶贫帮扶点的帮扶力度,确保贫困户生活质量不断提高,助力贫困户早日脱贫

(人保财险南阳市分公司 吴昊)

 

泰康人寿南阳中支隆重举行2017年总结表彰

2018年计划工作会议

29下午,泰康人寿南阳中支2017年总结表彰暨2018计划工作会议在金凯悦酒店隆重举行,分公司总经理甄洪流、南阳市保险行业协会秘书长肖东晓莅临本次大会。大会在积极向上、气势恢宏的氛围中举行,达到了预期的目的和效果,取得了圆满成功。

中支总经理室成员、部门经理、支公司经理、各系列表彰人员及来自11家支公司和收展本部的主管、绩优人员近200人参加了此次会议,会议在嘹亮的司歌和诚信宣言声中拉开帷幕。中支个险、续期系列分别做了工作报告,对2017年表现突出的团队和个人进行表彰,获奖的员工上台接受荣誉的奖牌,获得了在场所有人热烈的掌声与祝福。

走过不平凡的2017年,新的一年泰康人寿南阳中支将面临更大的压力和挑战。面对风云变幻的寿险市场,泰康人寿南阳中支周文建总经理做了题为《扎实工作 迎接挑战合规经营 规范提升 》的工作报告,周总在报告中对中支个险的业务情况从价值贡献、达成、排名、增长情况等多维度进行了全面的分析,对2017年内控合规工作做了重点的回顾和梳理。随后,分公司甄总的见证下,中支系列责任人及各支公司经理纷纷走上前台签署经营目标责任状,2018年勇于挑战自我,突破历史。

分公司总经理甄洪流肯定了泰康人寿南阳中支周文建总经理的带领下取得的成绩南阳市场上很好地树立了泰康品牌。但在荣誉的背后,泰康人寿南阳中支更应该清晰的认清楚自身存在的短板,如何更好的实现“大象跳舞”是急需解决的问题。中支全体内外勤员工要从思想上重视风险防范,警钟长鸣,合规管理要渗透和贯彻到每个经营管理的节点上,确保公司稳健经营、健康发展。

2017弹指一挥间,今天又是新的起点;2017如白驹过隙,新的征程任重而道远。2018南阳泰康人必将砥砺奋进、不畏艰险,凝心聚力、再创辉煌。

(泰康人寿南阳中支  郑丽萍 曾薇)

 

人保财险南阳市分公司启动春节直升机空中救援仪式

为有效落实“中国人保心服务,伴您欢喜过大年”的服务理念2月9日,人保财险南阳市分公司联合金汇通航启动南阳地区春节升机空中救援巡航仪式,旨在践行春节人保服务不打烊的工作理念,为全市人民过一个愉快祥和的新春佳节保驾护航。

据悉在春节期间,直升机空中巡航作为人保心服务的一项重要举措,承担着节假日期间应对紧急突发事件的重任PICC人保直升机将对南阳内所有高速公路进行不定时巡航,并随时待命,做好紧急救援和应对突发事件的准备,为人保客户及全市人民提供最快速、最便捷救援服务保障。

(人保财险南阳市分公司 吴昊)

 

合众人寿南阳中支召开“治乱打非”专项会议

为深入贯彻落实保监会“治乱打非”行动,根据《中国保监会关于组织开展人身保险治理销售乱象打击非法经营专项行动的通知》要求,遵照总分公司工作部署,2月9日,合众人寿南阳中支召开了“治乱打非”专项会议。

中支总经理高度重视此次会议,会前积极部署、准备,“治乱打非”领导小组、执行小组全体成员及各部门内勤参加了此次会议。

全体参会人员深入学习了保监会及总分公司“治乱打非”专项行动文件精神,明确了“治乱打非”专项行动的整治重点包括销售乱象、渠道乱象、产品乱象、非法经营四方面17种情形,部署了专项行动自查自纠整改阶段、现场及非现场督导阶段、总结报告阶段的时间节点与工作内容。

为强化“治乱打非”专项工作的责任落实,人事行政部经理再次强调了“治乱打非”工作的重要性,并提出了三项工作要求:一是高度重视合规工作,积极开展“治乱打非”工作,应端正态度、积极响应,做好合规工作;二是加强组织保障,提升各部门的履职能力,确定工作第一责任人,督导本部门、机构按照总、分公司文件要求开展工作,领导小组与执行小组成员应认真履职、积极配合。三是认真组织好学习与宣导,留存工作底稿,及时报送相关材料。

此次专项会议深刻剖析了监管文件及相关政策,明确了“治乱打非”自查自纠的工作重点。南阳中支将按照已制定的“治乱打非”专项行动工作方案,细化工作行事历及排查内容,强化落实自查自纠工作职责,积极开展自查自纠工作,保证公司健康合规发展。

(合众人寿南阳中支 樊丽娜

 

春节慰问送关怀 岁寒情深暖人心

——国元农险走访慰问基层困难员工

2月10日,新春佳节来临之际,国元农险河南分公司总经理樊皓、南阳中心支公司总经理胡敏,来到南阳市所辖业务区域内走访慰问看望困难员工及家属,为他们送去了公司的关怀和温暖。

在走访慰问过程中,公司领导与困难员工及家属亲切交谈,详细询问了他们的身体状况、工作及生活情况,并鼓励他们树立信心,努力工作,乐观生活。

困难员工对公司的关怀和帮助深表感激,纷纷表示今后将坚持不懈努力工作,不辜负公司领导的关心和期望。

此次慰问,使员工及员工家属切实感受到来自国元保险这个大家庭的温暖关怀,同时传递了公司充满人文关怀的企业文化。

一直以来,公司领导密切关注困难员工生活状况,始终坚持把困难员工的生活情况放在心上,坚持把为困难员工办实事、送温暖放在重要位置,真情实意的深入员工群众,关心员工,最大限度地为他们排忧解难,竭尽所能地帮助困难员工共渡难关,真正体现组织的关怀和集体的温暖。

(国元农险南阳中支 王红艳

 

英大财险南阳中支组织召开党风廉政建设会议

为深入贯彻党的十九大精神,加强党风廉政建设, 2月11日上午,英大财险南阳中支召开了2018年党风廉政建设和反腐败工作会议。南阳中支全体党员、总经理室成员和各部门负责人参加了会议。

会议深入学习了习近平总书记系列重要讲话精神,加强党风廉政建设,传达了总公司2018年党风廉政建设和反腐败工作会议精神,并由支部书记做了述职报告。南阳中支党支部书记强调要认真落实党风廉政主体责任,认真落实党建工作目标责任制;要筑牢思想防线,严格要求自己,时刻做到自重、自警、自省、自励。作为领导干部要带头落实党风廉政建设责任制,践行艰苦奋斗作风,抵制大吃大喝、讲排场的现象,认真遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项规定,自觉做到廉政承诺和践诺。

会后,大家纷纷表示要认真贯彻习总书记系列重要讲话精神,把党风廉政建设各项工作落到实处。工作上从大局利益出发,坚持走群众路线,团结和依靠广大员工,秉公办事,求真务实,恪尽职守,认真履行岗位职责,寓管理于服务之中,用自身言行树立公司党员干部的良好形象。

(英大财险南阳中支 杨爱兵)

 

天安人寿南阳中支“逸享天开  逆势飞扬”三超一主管轮训

天安人寿南阳中支“逸享天开  逆势飞扬”三超一主管轮训于2018年2月11至12日如期召开,全辖区近400位主管满怀期待之心踊跃参加。本次培训班通过对三超一组织发展重磅解析,幸福源(逸享)产品深度剖析,优秀主管分享及规划恳谈等,再次激发了主管对产品的热爱,坚定各位主管人力翻翻、收入翻番的信心,坚定对三超一的信心和决心。同时,在各支公司营业区责任人的组织下,全体主管拟定行动计划、填写拜访目标、坚定收入及发展信心。

幸福是奋斗出来的,天安人寿南阳中支将在全体内外勤员工的共同努力下,坚定目标,满怀信心,实现新的超越。

(天安人寿南阳中支  张燚)

 

春节慰问困难员工 华夏保险真情暖人心

腊月二十七春节将至,职工的冷暖时刻挂在华夏保险公司领导的心头,为了困难员工家庭度过一个快乐、祥和的新年,让他们感受到来自华夏人寿大家庭的关心和温暖。2月12日上午,华夏保险南阳中支组成慰问工作小组赴唐河支公司,走访慰问困难员工。

华夏保险唐河支公司白艳君家境困难,当日,华夏保险南阳中支总经理室赵彦同志,亲自给她送去慰问品和慰问金,与她进行亲切交谈,详细询问了她的身体、生活、工作情况,并对她在岗位上辛勤工作、为企业发展作出的积极贡献给予充分肯定,嘱咐她有困难及时讲,公司会妥善解决,在生活中要保持积极乐观的心态,树立信心、争取早日脱贫,春节期间注意出行和生活安全。白艳君对公司经常性的关怀和帮助深表感激,表示将踏踏实实干好本职工作,不辜负领导期望,承担起份内职责。

一直以来,华夏保险密切关注困难员工生活状况,坚持把为困难员工办实事、送温暖放在重要位置,真情实意地深入员工群众,关心员工疾苦,最大限度地为他们排忧解难,竭尽所能地帮助同志们共渡难关,真正体现公司的关怀和温暖。

(华夏保险南阳中支 秦世乐)

 

 

农银人寿南阳中支积极推进“治乱打非”工作

为扎实推进“治乱打非”工作开展,2月13日,农银人寿南阳中心支公司召开专项工作会议,中支全体干部员工参加会议。

会议传达了南阳保监分局关于开展“治乱打非”的指导性意见,要求各职能部门按照监管要求及总、分公司关于“治乱打非”工作的安排和部署,结合实际制定和细化工作方案,明确责任分工,对业务经营进行全面自查自纠,找准存在的突出问题,并采取针对性措施立即整改落实。

会议结合监管规定,就保险销售过程中易出现的违规行为进行详细解读,特别提示各业务系列做好宣导,确保销售队伍在销售过程中如实、准确介绍产品责任,不得通过短信、微信、朋友圈等制造传播虚假信息进行销售误导,通过歪曲监管政策、炒作产品停售等方式进行产品促销等违法违规行为。

会议强调,坚守合规底线是保证业务发展的基础,也是公司长远发展的保证。会议要求中支全体干部员工时刻将合规运营和风控控制放在首位,在实际工作中,不断提高风控意识、提升合规管理水平,确保公司各项业务稳健运行。

(农银人寿南阳中支  乔和)

 

中银保险南阳中支召开2018年工作会议

2月22日上午,中银保险南阳中支郭万洲总经理带领全体员工召开了以“幸福生活都是奋斗出来的,工作是全体同仁不懈努力拼搏的”为主题的2018开工动员会。

郭万洲总经理首先对省公司2018年度工作会议精神进行了传达,对2017年南阳中支工作取得的成绩和不足做了总结。要求全体员工在新的2018年要以“犬马之报”的真挚对待公司,“犬马之恋”的忠诚对待领导同事,“犬马之养”的恩情对待父母家人。

郭万洲总经理同时对2018年一季度开门红任务做了部署。一是车险业务要努力拓展优质车商渠道,夯实业务基础;二是非车险业务要真真正正扎实做好客户群建设,深耕银保合作渠道,做到“手中有粮,心中不慌”;三是强化党风廉政建设和工作作风建设,提高工作质量和效率;四是要加强内控合规管理,遵守金融工作者应当履行的职责,增强维护公司的责任心和使命感。

接下来,王总对下一步的工作做了总结和强调,要求每一位员工不折不扣的执行合规规章制度,以负责任的态度开展各项业务。

最后,郭万洲总经理掷地有声的表示,相信大家一步一个脚印,沿着规划,中银保险定会突破创新发展,让公司更上一层楼。

(中银保险南阳中支  陈蓓蓓)

华夏保险南阳中支召开“呼啸2018 三超一”主管轮训

鸡舞常青日,犬迎五福春。 2月20日至22日,华夏保险南阳中支召开呼啸•2018“三超一”主管轮训,并特邀市保险协会参与培训,围绕“治乱打非”、反保险欺诈、消费者投诉及违规代理人惩戒办法等重点工作进行宣导。三月大战在即,在此承上启下之时,华夏保险南阳中支春节主管轮训应运而生,承载意义重大, 240名核心主管聚于鸿润大酒店,共谋三超一发展大计。

会议分为学习提升、拓展训练和业务启动三大篇章,采用全封闭培训形式,华夏保险分公司营销分管总姚宏毅为本次会议作开训讲话,姚总讲到:2018保险大时代呼啸而来,行业的转变带来前景长期利好,随着政策不断对保险的倾向,健康人海战略势在必行,产品新法,双硬双赢三月再现突破!

此次培训除了常态的产品学习训练之外,添加了拓展训练环节,特邀北京海睿特训营对学员进行感恩心和执行力的项目训练,通过半军事化管理和分队风采展示、驿站传书等活动,提升了主观层面的执行力。晚上举行了特别晚会,在声光电的配合下,采用主讲人旁白,学员联想反思的形式,让学员们认知到要感恩公司、感恩上级领导、感恩团队伙伴、感恩生命中的每一次遇见,别开生面的课程使得许多主管潸然泪下,对于以后工作管理和配合方面打下了很好的基础。

业务启动环节,由华夏保险南阳中支刘玉蜀总做战前总动员,协助大家梳理架构,分析节奏,宣导方案,为主管们指明了前进的方向,最后刘总寄语南阳中支三月大战,全力以赴,迎巅峰5000万!

此次培训得到了市保险行业协会的肯定与大力支持,在培训班的课程上,协会反保险欺诈中心主任杜娜就“治乱打非”、反保险欺诈、消费者投诉及违规代理人惩戒办法进行了宣导,讲解通俗易懂,生动形象,通过对课程的学习,增强了销售人员对公司的忠诚度,对于提升个人销售行为的规范化、“治乱打非”工作的深入开展都起到了积极的意义。公司要求所有学员认真聆听和记录,并将所学要点落实在具体的操作中,让合规经营是寿险营销第一要务的理念永烙心中。

华夏保险南阳中支始终坚持“发展是第一要务,合规是第一责任”,公司除召开正常例行合规会议之外,营销条线所有的会议都要求有合规方面的授课内容,将“合规”贯穿业务发展的始终。

春节期间,公司业务发展不断、合规理念贯穿,在协会的支持下,以合规为基础,全力发展业务,向着2018年的新目标呼啸而去。

(华夏保险南阳中支 秦世乐)

 

百年人寿南阳中支召开“治乱打非”专项视频会

新年工作伊始,为了确保“治乱打非”工作的有序开展,保证中支各部门、各机构自查自纠阶段的工作落到实处,百年人寿南阳中支根据“治乱打非”工作行事历的安排,于2月24日下午召开了“治乱打非”专项工作领导小组视频会。县区机构“治乱打非”工作领导小组成员以视频的形式参会。

会议首先由“治乱打非”工作小组总联络人李传军汇报了南阳中支“治乱打非”工作总体情况,中支各部门、“治乱打非”工作领导小组副组长、各机构负责人分别汇报了各自工作进展。

南阳中支“治乱打非”工作领导小组组长郑烨进行了总结:一是要求“治乱打非”工作领导小组要高度重视“治乱打非”专项排查工作,要按照相关专项排查工作要求,深入开展排查工作;二是在排查过程中要留存排查底稿、针对不同的问题制定整改方案,确保排查工作有迹可循,不走过场,将排查工作落到实处;三是要按照南阳中支“治乱打非”工作行事历安排,在保质保量的情况下,按时向分公司,南阳保监分局,南阳保险行业协会提交排查和整改报告;四是组织督导小组,对县区机构的“治乱打非”工作进行现场督导,推动整体工作的进度。

(百年人寿南阳中支  李传军)

 

咱们都是为了南阳保险业新的辉煌

   --记协会肖东晓秘书长新春伊始慰问调研中信保诚人寿

2月26日(农历正月十一)是春节后四个工作日新春阳光明媚,南阳市保险行业协会秘书长肖东晓及行协消保中心冀康主任一行两人轻车从简来到中信保诚人寿南阳中心支公司进行慰问调研,肖东晓秘书长首先对已开始辛勤工作的内外勤员工及总经理韩端女士表示了新春的问候,并实地了解南阳首家合资寿险公司职场建设及业务发展现状,同时通报了做为保险公司“娘家人”的行业协会在新一年的工作指导思路及计划。

肖东晓秘书长对中信保诚人寿南阳中支在总经理韩端女士的带领下在南阳大地生根发芽并稳步前进表示祝贺,指出中信保诚人寿在南阳做为一家新成立的合资寿险公司,正处于规模保费、市场占比迅速提升的阶段,一定要抓好进口关,在保单品质管控和业务员素质提升上下狠功夫,为公司及行业的良性持续发展注入活力,同时希望公司从行业现状、传统业务发展、创新产品、精准扶贫、弱势群体帮扶、先进典型的树立及宣传等方面入手,提升公司在当地市场的竞争力。

肖东晓秘书长表示,行业协会做为保险公司的“娘家人”,一定会为行业做好服务保障工作。行业协会各部门在2018年将通过制定工作计划分解工作任务的方法,逐项推动年初制定的目标任务,协会的工作人员将沉下去不定期的到各会员单位听取需求、意见,切实帮助各会员单位解决问题,着重抓好正面宣传工作,以树立典型为起点引领南阳保险行业良性稳步发展,着力破解以往保险行业的不良社会形象。

在总经理韩端和后援负责人杨小坡及合规负责人李鑫的陪同下,肖东晓秘书长一行饶有兴致的参观了中信保诚人寿南阳中支的职场,在公司文化墙前,肖东晓秘书长对中信保诚的两大股东中国中信集团及英国保诚人寿的发展历史娓娓道来,在场人员无不由衷折服。

韩端总经理表示,南阳中信保诚人一群火热的保险人,也是一充满希望的团队,一定不负领导们的期望与重托,健康发展,稳步向前,根据公司的发展愿景努力成为南阳地区最好的保险及理财方案的提供者

行协领导在新春伊始深入基层,给奋战在一线的南阳中信保诚营销将士加油打气,大大提升了士气,增强了南阳中信保诚人的幸福指数,种幸福感不仅寄予着协会对南阳中信保诚人的憧憬和希望,也意味着南阳中信保诚人敢于担当,为了更美好的未来撸起袖子加油干。就像在调研中肖东晓秘书长说的一样:咱们都是为南阳保险业新的辉煌

(中信保诚人寿南阳中支   杨小坡)

 

 

人保财险南阳市分公司荣获全市双创”集体

2月27日,全市双创”表彰大会上传来喜讯,人保财险南阳市分公司荣获全市双创集体三等功,这也是全市200获奖单位中唯一一家企业单位。同时,市公司党委书记、总经理吴文光也获得双创先进个人嘉奖。此次获奖,彰显了人保财险围绕中心、服务大局的责任担当,更保险行业中树立了服务地方社会经济发展标杆。

2015年全市“双创”工作以来,人保财险严格按照市“双创”工作指挥部的总体部署,在吴总带领下全系统干部员工积极协调分包责任单位,明确职责、勇于担当,高效扎实地开展双创”各项活动,在本单位和分包单位的双创工作中取得了良好的成绩,为全市双创工作做出了突出贡献。下一步人保财险南阳市分公司将进一步巩固和扩大工作成果,为南阳的跨越发展做出更大贡献。

(人保财险南阳市分公司 吴昊)

 

长城人寿南阳中支学习宣传贯彻党的十九大精神

2月,长城人寿南阳中支组织党员干部通过网络视频系统收看金融街集团公司上传的“党的十九大精神学习报告会”,进一步深化对习近平总书记系列重要讲话精神和党中央治国理政新理念新思想新战略的学习贯彻。同时,在公司职场的显著位置张贴十九大精神宣传海报,利用公司LED显示屏滚动播放十九大学习宣传标语。

党的十九大是引领中国走向伟大复兴的一次重要会议,也是全世界构建人类命运共同体的一次重要会议,具有重要的历史性地位。习近平新时代中国特色社会主义思想,谋划了未来三十多年中国发展的蓝图,为党和国家事业走向新的更大的胜利指明了前进方向。学习贯彻党的十九大精神是保险业的首要政治任务,是我们做好一切工作的前提和出发点。

长城人寿总公司的2017-2021年工作规划已经出台,南阳中支要深刻领会关于培养企业家精神的内涵,继续开动脑筋,创新思路,思考突破,使公司的工作效益最大化。在合法合规经营的前提下,培养打造出高素质的团队,使十九大精神落地生根,在公司发展中做出更多、更大的贡献。

(长城人寿南阳中支 王珂)

 

信泰人寿举办新老客户答谢会

金鸡高啼辞旧岁,瑞犬纳吉迎春来。2月,信泰人寿南阳中支为感谢广大客户长久以来的厚爱和支持,举办了一场新老客户答谢会。

个险业务部经理张淑君在会议伊始时致辞,对长期支持和信赖公司的嘉宾们表达了真心的感恩之情,希望通过答谢会能够让到场的每位客户都有所收获。随后在客户答疑环节,业务人员针对客户的各种需求做出不同的方案,并对客户进行详细的讲解,让每位客户享受到公司一对一的专业服务。

2018年,信泰人寿将会一如既往选派最专业人员为广大客户提供最优质的服务,以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助。

(信泰人寿南阳中支  刘志波)

 

永诚财险南阳中支召开2018年新春特别晨会

新年伊始,永诚财险南阳中支组织本部全体员工召开了2018年新春特别晨会。会上,中支负责人向全体员工致以了节日的问候,对全体员工共同努力、奋力拼搏取得的经营成果表示了衷心感谢。理赔部通报了春节期间理赔查勘情况。业务部通报了年前劳动竞赛达成情况。承保部通报了春节期间承保情况以及2018年新的承保政策。

最后,周玉芹总要求全体人员不忘初心、牢记使命,以十九大精神为指引,攻坚克难,打赢2018年经营攻坚战。

(永诚财险南阳中支  王钦)

 

平时注入一滴水 难时拥有太平洋

    镇平县柳泉铺乡任家庄村民孟某2015年5月因身体不适到医院检查,被诊断为右乳腺癌,正当全家被突如其来的噩耗和高额的医疗费用压得喘不过气的时候,突然想起2011年5月曾在太平洋人寿保险公司购买了金瑞人生重大疾病保险,家属随后向公司报案。2015年8月公司将31680元赔款送到客户手中,这点救命钱在一定程度上缓解了这个家庭的经济压力,让这个家庭切切实实的感受到了保险的好处。于是在当年9月孟某的丈夫任某也为自己投保了金佑人生保险。

    屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风。2017年3月份,为了给妻子挣钱治病,一家劳务公司派遣任某到孟加拉国的一个建筑工地上做工,3月25日被台风刮倒的钢柱砸成重伤,直接导致任某右臂肱骨开放性骨折、左小腿因伤势严重当即行截肢手术,中国驻孟加拉国大使馆组织当地华人献血,并安排转移至西部战区总医院接受救治, 病情逐渐稳定后被送回户籍地医院继续进行治疗。

太平洋寿险豫南分公司在接到任某报案后,立即安排理赔人员来到柳泉铺乡任家庄村家中进行看望,并积极协助家属搜集整理相关理赔材料。因为在国外受伤,高额的医疗费已经使这个饱受磨难的家庭雪上加霜,因在孟加拉国的病历为全英文,需要翻译成汉语,但患病的家属一听说需要1300元的翻译费时呆住了,患病的妻子、正在上学的孩子都需要钱,1300元在这个节骨眼上对于这个因病痛已经负债累累的家庭来说已经实在是筹集不出来了。公司了解到客户的家庭情况后迅速展开行动,提供理赔绿色通道,主动为被保险人垫付了翻译费用、加快事故核实进度、简化理赔手续,在最短的时间内将100000元理赔款打入任某理赔账户。

在收到理赔款的那一刻,客户家属激动的许久说不出话。这份保障对于急需钱来治病的这个家庭来说,无异于雪中送炭,不仅为全家人解了燃眉之急,也挽救了一个家庭的幸福,真正体现了保险公司服务社会、保障民生的行业价值。

“人间有爱 太保有情”,这句话体现了太平洋寿险豫南分公司牢记公司使命、信守对客户承诺,每一项工作都本着从客户出发的原则,从点点滴滴做起,履行了一家负责任的保险公司的服务承诺,彰显公司大爱。

(太平洋人寿豫南分公司 靖丽)

 

合众e化理赔享便捷 诚信服务守承诺

2018年2月1日,通过微信申请理赔的白先生收到了合众人寿支付的理赔款10万元。“足不出户办理赔,合众保险,理赔不难!”白先生对公司的e化理赔服务给赞不绝口。

白先生于2010年2月9日办理了“合众幸福终身”重疾健康险。2017年11月,白先生不幸身患白血病。住院治疗期间,客户在深受病痛折磨的同时,也承受着巨大的经济压力。公司接到客户报案、了解客户病情后,及时协助客户,争取在最短时间内将理赔款送到客户手中。考虑到客户患病行动不便,无法到公司柜面办理理赔,理赔人员协助客户通过手机微信办理了理赔申请,经公司快速审核,将10万元理赔款及时送到客户手中。

合众人寿突破传统规则,围绕以客户为中心的服务理念,重拳推出“e化理赔”功能,为客户提供快捷、方便、高效的服务,在兑现保单承诺的同时,使客户感受到亲情式服务。

 (合众人寿南阳中支 张楠)

 

客户意外身故 泰康人寿闪电赔付20万元

2015年8月1日,曲女士购买了泰康人寿的全能保C两全保险,保额10万元。2018年1月9日晚上8点,曲女士在唐河县文峰路自西向东散步时,被一辆起亚轿车撞伤,起亚车主弃车逃逸,曲女士被送至唐河县人民医院经抢救无效后身故。曲女士去世后留下一对双胞胎儿子和一个女儿,大女儿17岁正在读高三、双胞胎儿子八岁上小学二年级,家庭的重担全部都落在韩先生肩上,一家人对未来看不到什么希望。

韩先生在整理曲女士遗物时发现一份泰康人寿的保单,怀着忐忑的心情,韩先生拨打了泰康人寿的客服电话95522。当接到客户报案后,南阳中支理赔人员立即赶往唐河县交警大队核实情况详细给客户说明了理赔所需要的资料2018年1月31日,韩先生递交理赔资料,经公司审核无责任免除事项后,2018年2月2日案件结案,2018年2月5日理赔款到账当收到理赔款那一刻韩先生激动地说:真没有想到泰康理赔速度这麽快感谢泰康让我看到了生活的希望!

当风险来临时,保险就像一把保护伞,为不幸的家庭擎起一方爱的晴空。泰康人寿快速理赔在赢得客户赞誉的同时,提升了市场口碑与知名度。2018年“开门红”之际南阳中支理赔将通过优质的服务,践行理赔服务理念,为南阳2018业务的腾飞贡献力量。

(泰康人寿南阳中支 孙猛)

 

风险无情 平安有爱

2018年2月7日上午,距春节尚有一周的时间,平安人寿南阳中支营业厅门前响起了热闹的鞭炮声,原来是客户冯先生的父亲和冯先生妻女一行三人,来到南阳中心支公司,送来一面鲜艳的锦旗,上书八个烫金大字“风险无情,平安有爱”。

冯先生于2013年4月6日在平安人寿投保了自己的第一份保单,平安多年以来的优质服务让冯先生对平安人寿愈加信任,接下来的几年分别为自己及家人投保多张保单。2017年12月1日,冯先生因感头部不适入院检查,却被诊断出慢性肾衰竭,年轻的冯先生是一家的顶梁柱,突如其来的打击让整个家庭笼罩在阴云中。高昂的医疗费以及将来的透析和手术费用,更是让这个原本温暖的家庭雪上加霜。此时,全家人将未来的希望寄托在了冯先生在平安人寿的保单上。

平安人寿南阳中支在得到冯先生代理人刘老师的反馈后,立即安排人员上门慰问。并协助冯先生收集理赔资料,随后提交理赔申请,经过审核,为冯先生理赔40.86万,并豁免了冯先生投保的2张保单,单期保费三万七千多元,让这个不幸的家庭重获温暖和希望。冯先生在收到理赔款后非常感动,执意要家人代替自己为南阳中支送上一面锦旗以表心意。

平安三十年,寿险更懂你。2018年,平安人寿南阳中支将继续以“安心、放心、便捷、全面”的服务理念,以“内勤服务外勤,外勤服务市场”的务实作风,促进公司发展。为践行公司承诺与爱的理赔服务,公司将一如既往用领先的理赔服务,为每一位客户提供全面、贴心的优质服务。赢得客户好评,提升NPS,树立公司品牌形象,创造价值,回馈社会,以服务开启公司发展新篇章。

(平安人寿南阳中支 谢嘉麟)

 

农银人寿双倍赔付意外身故客户

近日,农银人寿南阳中心支公司快速完成一起理赔案件,向不幸身故的客户马先生家属给付意外身故保险金65504.56元。

南阳邓州市金雷村的马先生于2014年2月在中国农业银行邓州支行为自己投保农银金太阳两全保险(分红型),保费30000元,基本保险金额32160元。2016年11月,作为家里顶梁柱的马先生因煤气中毒意外身故,让这个原本就不富裕的家庭雪上加霜。

2018年1月,马先生家人在整理遗物时,无意中发现其生前在农银人寿投保的一份保险合同,于是立即联系农银人寿工作人员告知有关情况。接到报案后,农银人寿南阳中心支公司理赔工作人员积极联系客户家属核实出险经过,并积极协助准备相关理赔资料。

2018年2月23日,马先生家属向农银人寿提交了完整的理赔申请资料,在认定属于意外事故保险责任范围后,公司当日即完成结案,按照基本保险金额的200%,向客户家属赔付意外身故保险金64320元,同时给付累积红利1184.56元。

当日结案,双倍赔付,让马先生家人非常感动,对农银人寿信守承诺表示感谢,并对公司高效、快捷、优质、主动的理赔服务给予了高度认可。

(农银人寿南阳中支 乔和)

 

风雨无阻 温暖呵护

——安盛天平南阳中支理赔事记

2018年1月11日7时左右,安盛天平南阳中支一辆承保车辆行至镇平县时,不慎与一行人相撞,将该行人送至医院后,因伤势严重,抢救无效不幸身亡。公司接到报案后,立刻指派理赔人员赶赴镇平了解事故具体情况,并第一时间与被保险人和死者家属及当地交警部门进行沟通。在案件调查过程中,理赔人员了解到死者家庭条件比较贫困,且临近春节假期,考虑到事故双方的悲痛心情,公司便积极与各方协调,不断与交警部门沟通确认责任划分,加快该案件理赔处理流程,以尽快完成赔付。

2月27日,一场春雨席卷南阳地区,安盛天平南阳中支理赔人员不惧风雨阻挡,冒雨奔赴镇平死者家中,将20余万理赔款交至死者家属手中,家属对此表示十分感动,保险公司能够积极履行责任,提供可靠保障,贴心服务,温暖人心。

安盛天平南阳中支始终牢记保险人所应承担的社会责任,积极履行保险社会职能,充分发挥社会稳定器的作用。在公司发展过程中,坚持做好客户服务工作,提高客户满意度,让客户感受到一份温暖,一份呵护。

(安盛天平财险南阳中支 李筱)

 

 

感恩华夏理赔及时

2018年2月27日,谢先生为感谢华夏保险南阳中心支公司快速理赔,特意制作一面印有“感恩华夏 理赔及时 服务周到 诚实守信”的锦旗送到内乡支公司。

谢先生内乡县人,于2017年8月14日在华夏投保常青树2016保额120000元,年交保费3569元。2017年11月30日被保人谢先生因身体突感不适,去医院检查最终确诊为脑动脉瘤。谢先生家人在内乡营服工作人员的协助下将诊断证明材料上交。内乡营服于2018年1月30日提交理赔资料,并于2月12日顺利结案,并将24000元理赔金交于谢先生家人手中帮助治疗,同时豁免谢先生后期19年保费。

2018年2月27日,谢先生家人特意来到内乡营服送来锦旗一面感谢公司诚信快速理赔。通过此次快速理赔事件,谢先生家人对华夏保险快速理赔服务赞不绝口:“华夏保险缴费低、保障全、理赔快、非常值得信赖!”

(华夏保险南阳中支 秦世乐)

 


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